Los jubilados

30 05 2007


Tremendo, realmente tremendo.

Si la información es correcta, no dudo que la actitud de los actores del vídeo se trasladaría automáticamente a la realidad. ¿O lo dudáis?

Mirad con simpatía este vídeo (apareció en un programa de humor de la ETB, Televisión pública vasca) acera de los jubilados.
Por cierto, recomiendo el seguimiento de este programa. No tiene desperdicio. De verdad.





Novedad (el poder de la marca)

29 05 2007

Hola a todos

Estamos de cambios. Cambios sencillos pero que afectan a la dirección de nuestro blog. Hemos decidido unificar nuestra página familiar y blogs en un único nombre. Estudios recientes de mercado así nos lo han aconsejado y de esta manera reforzamos nuestra marca Adriapolis.

El blog pasa a denominarse Adriapolis.blogspot.com o si lo preferís adriapolis.net/blog pero mantien intacto su contenido.

Pero ya que nos hemos propuesto incluir cambios poco a poco introduciremos algunas novedades en cuanto a la forma, el diseño.

Para empezar, el logo. Lo podéis ver, estilo web 2.0. También hemos entrado en voki y hemos incluido a unpersonaje curioso que irá dando la bienvenida. Hay más cosas pero lo tenemos que discutir en petit comité. Lo de petit comité viene porque me reuniré con mis dos hijos a ver que deciden.

En fin, os dejo sin no antes pedir disculpas a quien le haya trastocado un poco el cambio de nombre. Todo sea por el marketing y … el poder de la marca … adriapolis





Técnicas de Facilitación 2a. parte

27 05 2007
Hola a todos.
Recordaréis mi post referente a las diferentes técnicas que se utilizan para facilitar la participación de las personas en las reuniones.

Vamos a tratar en esta entrada de los preparativos requeridos para que una reunión sera conducida (moderada) con éxito.

Para ello debemos tener en cuenta nuestro rol, el rol del facilitador (tendrá una entrada específica en este blog), así como el establecimiento de los objetivos, los contenidos, el procedimiento y el tipo de técnica o técnicas que desearemos aplicar durante la reunión.

Para no extenderme hablaremos destacaremos dos técnicas: El “calentamiento” o Warm Up y el barómetro de las sensaciones.

El calentamiento (Warm Up)
Es básica su aplicación. Nos sirve para “entrar en calor”, para “activar” a cada asistente a la reunión y se transforme en un participante. Consume o mejor dicho invierte los primeros no más de 10 minutos (en función del número de asistentes) para que cada persona se presente (si es relevante), exponga sus expectativas, intereses y deseos acerca de los objetivos y contenidos de la reunión.

Utiliza una pizarra y unas cartulinas para que la gente se pueda expresar, presentar y compartir en ella. También se puede aplicar las herramientas on line de colaboración. Aquí tan sólo requerirá un poco de tiempo su preparación.

El barómetro de las sensaciones (Mood barometer)

También se suele aplicar al principios de la reunión. Nos sirve para comprobar el estado de ánimo de los asistentes; recuerda que de momento son asistentes y tú debes conseguir que se transformen en participantes.

Invierte o dedica no más de 5 minutos en conocer su estado de ánimo en general y pregúntales acerca de cómo se siente ante esta reunión. Apela a la sinceridad de las personas.

Puedes utilizar iconos por ejemplo los emoticones, dibujos, colores, … Cada asistente se levanta y se dirige a la pizarra y expresa su estado de ánimo o cómo asocia el asunto a tratar con un icono o color.

Evidentemente luego se comenta cada sensación pero de manera muy rápida. Por ejemplo, que se comente aquella sensación que se encuentre muy diferente a la del resto.

Es casi un juego y permite que quede reflejado el estado de ánimo al inicio de la sesión. Se suele realizar de nuevo al finalizar la reunión o por ejemplo, al final del proyecto.


En fin, son sólo técnicas que con la práctica se dominan y se deben hacer o aplicar de manera natural. No hay reglas o instrucciones precisas tan sólo debes pensar que en una reunión que moderas debes conseguir que las personas se muevan del estadio de “asistentes” al de “participantes”




¿Por fin es lunes?

26 05 2007


Hola a todos.

No todo va a ser seriedad en mi blog, ¿verdad?

Os dejo, en esta entrada, un video curioso que refleja, de manera graciosa, como se afronta un lunes cualquiera en la oficina.

Ánimo, moral alta, ganas de hacer cosas (y hacerlas bien, claro), motivación, concentración, …

En fin, disfrutadlo.





Herramientas de trabajo on line

23 05 2007

Hola a todos,

Estoy buscando en la red herramientas on line que me permitan compartir conocimiento, trabajar en equipo utilizando al máximo todas las posibilidades que el entorno web 2.0 e internet nos facilita.

En una de mis página favoritas, wwwhatsnew.com (de Juan Diego Polo) he encontrado la referencia a Zoho Os recomiendo una visita con pausa puesto que es muy interesante y entiendo que encaja dentro de las herramientas de trabajo que promueven la colaboración, el trabajo en equipo, la eficiencia y productividad.

Pero, ¿qué es Zoho?

Zoho es un espacio en la red en la que puedes tener lo siguiente:
  • Un procesador de textos
  • Una hoja de cálculo
  • Un programa para realizar presentaciones
  • Un gestor de proyectos
  • Un gestor de correo-e
  • Una herramienta wiki
  • Una agenda y planificador de tareas y actividades
  • Chat
  • Un gestor CRM, Customer Relationship Management
  • Un notebook (esta aplicación merece una atención especial)
  • Una herramienta para organizar web meetings o video conferencias

En fin, como podéis comprobar es muy completito, fácil de usar (intuitivo y amigable), rápido y en la mayoría de los casos libre; es decir gratis. Aunque también hay que destacar que dependiendo del número de usuarios se debe abonar una cantidad (de entre 5 a 12 $)

Por supuesto, que me voy a dedicar de lleno a aprovecharme de todas sus prestaciones. Pensaré en contenido y lo colgaré en este blog. Poco a poco y sobretodo entre todos le iremos sacando su provecho.





Conocimiento

18 05 2007

Hola a todos

He creado una página en google en donde iré dejando documentación de interés referente a las Habilidades Sociales y el Desarrollo Organizacional para compartirlo con vosotros.

De momento estoy creando una mini estructura sencilla con documentación en formato pdf pero está en mi mente ir construyendo algo parecido a un wiki pero dedicado al DO, Desarrollo Organizacional y a herramientas, estudio de casos, … relacionados con prácticas referentes al aprendizaje organizacional, la colaboración, la gestión del conocimiento, a la gestión por procesos, la eficiencia en el trabajo, la gestión del tiempo, las habilidades sociales, …

Poco a poco, quiero ir construyendo conocimiento en un entorno de colaboración

Por favor, quien quiera colaborar ya lo sabe contactad conmigo en la siguiente dirección de correo electrónico adriapolis@adriapolis.net

Nota: si pincháis sobre la imagen entraréis a la página “Documentos de interés”




No es lo que se dice sino cómo se dice

14 05 2007

Os voy a contar un cuento que he recogido del blog de una conocida mía. Es tan solo cuento de la sabiduria popular que me parece tiene un mensaje bien importante

“Un Rey soñó que había perdido todos los dientes. Después de despertar, mandó llamar a un Sabio para que interpretase su sueño.

“¡Qué desgracia, mi señor!” exclamó el Sabio, “Cada diente caído representa la pérdida de un pariente de vuestra majestad”.

“¡Qué insolencia!” gritó el Rey enfurecido, “¿Cómo te atreves a decirme semejante cosa? ¡Fuera de aquí!”

Llamó a su guardia y ordenó que le dieran cien latigazos. Más tarde ordenó que le trajesen a otro Sabio y le contó lo que había soñado.

Este, después de escuchar al Rey con atención, le dijo:
“¡Excelso señor! Gran felicidad os ha sido reservada. El sueño significa que sobrevivirás a todos vuestros parientes”.

Se iluminó el semblante del Rey con una gran sonrisa y ordenó que le dieran cien monedas de oro.

Cuando éste salía del Palacio, uno de los cortesanos le dijo admirado:
“¡No es posible! La interpretació n que habéis hecho de los sueños es la misma que el primer Sabio. No entiendo porque al primero le pagó con cien latigazos y a ti con cien monedas de oro”.

“Recuerda bien, amigo mío”, respondió el segundo Sabio, “que todo depende de la forma en el deciruno de los grandes desafíos de la humanidad es aprender a comunicarse” .

De la comunicación depende, muchas veces, la felicidad o la desgracia, la paz o la guerra. Que la verdad debe ser dicha en cualquier situación, de esto no cabe duda, mas la forma en que debe ser comunicada es lo que provoca en algunos casos, grandes problemas.

La verdad puede compararse con una piedra preciosa. Si la lanzamos contra el rostro de alguien, puede herir, pero si la envolvemos en un delicado embalaje y la ofrecemos con ternura, ciertamente será aceptada con agrado.

Estoy convencido de ello. ¿Y vosotros?





Técnicas de Facilitación (1a. parte)

9 05 2007

Al cabo de la jornada semanal, la semana o el mes hemos tenido seguramente que asistir a reuniones, a participar o incluso a moderar o conducirlas.
¿Sabemos realmente cómo despertar y mantener la atención, aprovecha el caudal de participación de las personas asisten?

Está claro que en una reunión hay cuatro grandes momentos: la preparación, la conducción o moderación, el cierre y conclusiones y la evaluación y seguimiento.
Ahora en este post nos centraremos en cómo moderar una reunión en donde se necesite de la participación de las personas.

Por este motivo es necesario disponer de un kit de herramientas para poderlas ir utilizando a medida que avanza una reunión. Cada herramienta tiene su momento, una utilidad diferente. Tan sólo hay que saber cuando hay que aplicarlas.

Las herramientas son las siguientes:
  • El “calentamiento”
  • El barómetro de las sensaciones
  • Tarjetas de comentarios
  • La “lluvia de ideas”
  • La evaluación por puntos
  • La matriz de evaluación
  • El código de conducta o reglas de comportamiento
  • El Plan de Acción
  • El diagrama de Fischbone
  • El banco de ideas
Estas son una cuantas que prometo ir poco a poco describiendo.
Evidentemente que cada facilitador las puede ir adaptando en función de las necesidades y de la marcha o evolución de las reuniones. Tan sólo depende de la habilidad y creatividad del moderador.




Blogs de comunicación

8 05 2007

La Comunicación me interesa profesionalmente. Sobretodo la comunicación interna en las organizaciones. Siempre es la “culpable” de los males de la empresa.

Cuando reflexionas en alguna acción formativa con directivos o empleados siempre sale a relucir el “tema de la comunicación” Y, en parte, es cierto. Nos comunicamos muy mal. Sin tener en cuenta ni al interlocutor (parte emocional) ni al contenido y mensaje (parte racional)

Parece paradójico pero creo que la tendencia va a ir a más; es decir a mayor cantidad de información a nuestro alcance, contenidos, multiplicidad de accesos, inmediatez, disponibilidad, rapidez, … más difícil se nos hace gestionar la comunicación.

Por ejemplo, cuántas veces en vez de solucionar algo a través de la palabra (una simple llamada telefónica para aclarar alguna duda) se utiliza un canal inadecuado (el correo electrónico) y un mensaje siempre poco reflexionado y estructurado (el maldito tiempo que nos come) y sin saber cómo va a ser percibido.

Es igual”, pensamos. “Ya se entiende” decimos, … O, por ejemplo, quien no ha mencionado a veces la frase “No me entiendes”, …

Detecto últimamente y sobretodo en donde trabajo que se utiliza de manera inadecuada los diferentes canales de información, no se preparan los mensajes (forma y fondo). No se repara en comunicar de manera inteligente, conociendo la parte emocional y racional de la comunicación entre las personas.

Ahora quiero buscar blogs que hablen de la comunicación, de cómo se debe comunicar de manera eficiente, …

Poco a poco, voy descubriendo perlas y una de ellas es el blog de Mónica Castro, el blog de la comunicación. Lo recomiendo, entrad y leed sus aportaciones, comentarios, herramientas y utilidades que pone a disposición del lector.





Las maneras de entender la RSC

6 05 2007
De nuevo con la Responsabilidad Social Corporativa. Hace relativamente poco tiempo que me estoy documentando y tal y como el Profesor Josep Maria Lozano de ESADE afirma podemos destacar cinco maneras diferentes de entender, comprender la RSC.
Todas ellas son válidas y, por supuesto, lícitas pero resumen de una forma clara cómo afrontas la responsabilidad de la empresa ante su entorno.
En primer lugar, las empresas aplican un enfoque legal. Es decir, se preguntan qué dice la ley, a qué nos obliga, … y a partri de las consideraciones legales construyen su responsabilidad social. Más bien la administra.
Un segundo enfoque es el instrumental. La empresa se pregunta por lo que ganaría o perdería en términos de cuota de mercado si incorpora o no determinadas prácticas de RSC. Es decir, gestiona prácticas de RSC.
La tercera manera de entender la RSC es la funcional. Es la vía más práctica. Ha “nacido” una nueva función y se decide incorporarla a la estructura organizativa. Se le dota de un presupuesto y … a trabajar. La RSC es una función más de la empresa.
El enfoque estratégico puede suponer un paso adelante en la idea de gestionar con responsabilidad social y no gestional la responsabilidad social. En esta manera de entender la RSC se intenta incluirla en la manera de gestionar la empresa, de gobernarla. La empresa pretende ser socialmente responsable por cuestiones de carácter estratégico y de visión a largo plazo.
Y, por último, tenemos el enfoque identitario. En este enfoque lo que prima es el valor de la responsabilidad social como tal. Desde la misma dirección se es socialmente responsable en todos los actos públicos o privados de la empresa. La empresa, sus personas actuan de anera socialmente responsable.
Creo que cada empresa debe escoger su enfoque de la RSC. Al final también el mismo “mercado” ; es decir, la sociedad irá moldeando este enfoque. Es un largo camino para recorrer pero ya se está iniciando.