Las maneras de entender la RSC

6 05 2007
De nuevo con la Responsabilidad Social Corporativa. Hace relativamente poco tiempo que me estoy documentando y tal y como el Profesor Josep Maria Lozano de ESADE afirma podemos destacar cinco maneras diferentes de entender, comprender la RSC.
Todas ellas son válidas y, por supuesto, lícitas pero resumen de una forma clara cómo afrontas la responsabilidad de la empresa ante su entorno.
En primer lugar, las empresas aplican un enfoque legal. Es decir, se preguntan qué dice la ley, a qué nos obliga, … y a partri de las consideraciones legales construyen su responsabilidad social. Más bien la administra.
Un segundo enfoque es el instrumental. La empresa se pregunta por lo que ganaría o perdería en términos de cuota de mercado si incorpora o no determinadas prácticas de RSC. Es decir, gestiona prácticas de RSC.
La tercera manera de entender la RSC es la funcional. Es la vía más práctica. Ha «nacido» una nueva función y se decide incorporarla a la estructura organizativa. Se le dota de un presupuesto y … a trabajar. La RSC es una función más de la empresa.
El enfoque estratégico puede suponer un paso adelante en la idea de gestionar con responsabilidad social y no gestional la responsabilidad social. En esta manera de entender la RSC se intenta incluirla en la manera de gestionar la empresa, de gobernarla. La empresa pretende ser socialmente responsable por cuestiones de carácter estratégico y de visión a largo plazo.
Y, por último, tenemos el enfoque identitario. En este enfoque lo que prima es el valor de la responsabilidad social como tal. Desde la misma dirección se es socialmente responsable en todos los actos públicos o privados de la empresa. La empresa, sus personas actuan de anera socialmente responsable.
Creo que cada empresa debe escoger su enfoque de la RSC. Al final también el mismo «mercado» ; es decir, la sociedad irá moldeando este enfoque. Es un largo camino para recorrer pero ya se está iniciando.




¿Gestionar la responsabilidad social o gestionar con responsabilidad social?

27 04 2007

Interesante cuestión, ¿verdad? Hace unos días asistí a unas conferencias en la AEDIPE, asociación de dirección y desarrollo de personas en Barcelona acerca de la Responsabilidad Social Corporativa, RSC

El tema es importante aunque entiendo al igual que el primer ponente de las conferencias, el Sr. Josep Maria Lozano, profesor del Institut d’Innovació Social de ESADE que las empresas afrontan la RSC como compulsión o visión reactiva. Es decir, hay que hacerlo porqué los demás lo están haciendo.

Otras empresa aplican políticas de RSC por conveniencia. Aplican la visión adaptativa. El mercado es receptivo a tales prácticas o bien el entorno legal casi obliga y por eso lo hago. Y finalmente hay otras empresas que actúan por convicción. Esta es la visión proactiva de la RSC.

Coincido con el punto de vista del Profesor Sr. Lozano. Los dos primeros ejemplos gestionan la RSC como una función más de su organización creando en la mayoría de las veces una nueva unidad organizativa próxima a Presidencia o Dirección General.

La tercera opción gestiona la empresa con responsabilidad social. Es parte de su ser y hacer.

También hay que destacar que no hay ninguna opción negativa o criticable desde el punto de vista moral, sólo que lo único que cambia es la creencia de cómo debe ser una empresa socialmente responsable aparte de disquisiciones de marketing, venta, reputación, …

¿Cómo lo veis?